ممکن است شما نیز یک تولیدکننده باشید که به دنبال خریدار برای محصول خود می گردید یا یک خریدار هستید که نمی دانید باید محصول مورد نیاز خود را از چه کسی تهیه کنید که مطمئن باشد و جنس اورجینال در قبال پولی که می پردازید دریافت کنید و می خواهید کمترین هزینه را برای خرید محصول مورد نظر خود پرداخت کنید. این موضوع به ویژه در تجارت بین الملل از اهمیت دو چندانی برخوردار است چرا که اگر تاجری کم تجربه باشید و تامین کننده مناسب و قابل اعتمادی پیدا نکنید ضرر زیادی خواهید کرد. به علاوه اگر فروشنده ای باشید که فروش محصولات در بازار داخلی برایتان سخت است یافتن خریدار در بازار بین الملل برایتان ممکن است چالش برانگیز باشد. اینجاست که کارگزار به کمک شما خواهد آمد.
حال ممکن است این سوال برایتان پیش آمده باشد که به چه کسی کارگزار می گویند؟ چنین شخصی چه نقسی در معاملات دارد و دقیقا چه کاری انجام می ددهد؟ و در نهایت یک گار گزار خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد. ما در این پست به تمام این سوالات پاسخ خواهیم داد پس تا انتها همراه ما باشید.
کارگزار کیست؟ نقش او در معاملات چیست؟
کارگزار واسطه ای بین خریداران و فروشندگان است و معاملات را تسهیل می کنند و در ازای آن مبلغی به عنوان کارمزد دریافت می‌نمایند.کارگزار نقش واسطه را بازی می کند، اما کارگزار مالکیت کالاها را در اختیار نمی گیرد. نقش کارگزار صرفا گرفتن سفارش و معمولا دریافت حق الزحمه بابت خدماتش است. شکل زیر ارتباط کارگزار، تأمین کننده و خریدار را نشان میدهد.
فرض کنید شرکت بین المللی CDI کارگزار صادرات و واردات مستقر در نیویورک است. شرکت A مطلع است که شرکت بین المللی B تولید کننده ی ژاکت های با کیفیت زنانه در ژاپن است و فروشگاه های بزرگ و مشهور، به تهیه ی این ژاکت ها برای فروش به مشتریان شان علاقه مندند. حال شرکت CDI به عنوان واسطه ای است که بین خریدار و فروشنده ارتباط برقرار می کند، مالکیت مستقلی دارد ولی مالکیت کالاها را در اختیار نمی گیرد و هیچ یک از خدمات توزیع کنندگان را نیز ارائه نمی کند، اما به شکل فعالی در مذاکرات خرید یا فروش محصولات دخالت دارد.
اگر خواهیم این موضوع را به طور شفاف تر بیان کنیم، می توان گفت، کارگزار ها دو عمل واردات و صادرات را انجام می دهند به این شکل که کارگزار صادرات در کشوری فعالیت می کند که محصولات ساخته می شوند. مثلا، ممکن است یک تولید کننده ی آمریکایی را شناسایی کرده باشید و در جایگاه کارگزار صادرات تلاش کنید آن تولید کننده (فروشنده) را به بازارهای خارجی معرفی کنید.
یا ممکن است در جایگاه یک کارگزار واردات مستقر در کشوری که کالاها در آن به فروش می رسد، فعالیت کنید که در این صورت، کارگزار خریدار خواهید بود. مثلا، شرکتی آمریکایی را می شناسید که برای خرید به دنبال نوع خاصی از یک محصول در خارج از کشور است. شما فروشندگان آن محصول را در خارج از کشور شناسایی می کنید و در مقام کارگزار واردات، نماینده ی خریدار در بازار خارجی خواهید بود.
منافع و چالش های کارگزار
هزینه های اندک راه اندازی فعالیت و نیز سرمایه ی محدود مورد نیاز برای کار، از جمله منافع کارگزار بودن به شمار می آید. سرمایه ی اولیه و هزینه ی تجارت کارگزاری بسیار کمتر از هزینه های مشابه برای یک توزیع کننده است. کارگزار بودن این خطر را هم دارد که طرفین، شرکت شما را دور بزنند و به صورت مستقیم، در موارد آتی با یکدیگر معامله کنند. برای به حداقل رساندن خطر حذف از معاملات آتی، یادتان باشد که کارگزار کسی نیست که فقط تلفن می زند و افراد را به یکدیگر مرتبط می کند تا حق الزحمه بگیرد.
کلید موضوع، ایجاد رابطه ی مطلوب با افرادی است که می شناسید. در نهایت برای یک کارگزار مشتریان بالقوه و فعالیت مستمر به منظور افزایش فروش و بهبود این روابط، نمایندگی مشتریان و دریافت حق الزحمه زمانی که به عنوان کارگزار فعالیت می کنید و نرخ حق الزحمه تماما به ماهیت و نوع محصولات، ماهیت بازاری که محصولات را در آن میفروشید و سطح رقابت بستگی دارد.
سرمایه مورد نیاز برای راه اندازی کارگزاری
نیاز به سرمایه گزاری در موارد زیر دارید:
- سرمایه ی اولیه ثابت: پولی است که برای خرید دارایی های ثابت (دائمی) مانند فضای اداری، تجهیزات، ماشین آلات، مبلمان و مانند آن هزینه می شود، به علاوه ی پولی که برای شروع تجارت لازم است. شما به منابع مالی برای پرداخت هزینه های قانونی اولیه، سپرده نزد شرکتهای خصوصی پروانه ها، مجوزها، تجهیزات اداری، پول برای اجاره ی املاک و مانند آن نیاز دارید.
- سرمایه تبلیغاتی: پس از تهیه سرمایه اولیه باید بخشی از منابع مالی را صرف مراسم افتتاحیه کنید که به آن سرمایه ی تبلیغی می گویند
- سرمایه ی در گردش: این سرمایه بودجه ی موقت تجارت شماست . پولی است که صرف فعالیت های روزمره ی تجارت مانند حقوق، هزینه های آب و برق و مانند آن می شود.
- سرمایه ی توسعه ذخیرہ: به منزله ی پولی است که برای توسعه یا تغییر جهت تجارت موجود، همین طور پوشش هزینه های زندگی مورد نیاز است.
در پایان زمانی که سعی دارید دریابید برای شروع کار به چقدر پول نیاز دارید، باید سودی را که توقع دارید تجارتتان در سال اول فعالیت به آن دست یابد، پیش بینی کنید. این کار کمک می کند تا برآوردی از سرمایه ی کلی مورد نیازتان به دست آورید. سعی کنید تا حد امکان پیش بینی تان دقیق باشد و اطمینان یابید که این پیش بینی، برآوردی کم و بیش واقعیداشته باشید. اگر به اطلاعاتی در مورد پیش بینی فروش و سود نیاز دارید، کتاب EXCel Sales For Dummies نوشته ی کنراد کارلبرگ را از انتشارات وایلی مطالعه کنید.
به علاوه برای پیشرفت کسب و کار خود،شما باید این برآورد ها را نیز برای بحث واردات و صادرات کالا های شرکتی که کارگزارشان شده اید بررسی کنید. بنابراین با این برآورد سود و هر اطلاعاتی که بتوانید به دست آورید (مانند کشش بازار و عوامل بازار) می توانید هزینه های بهره برداری، ابعاد تأسیسات مورد نیاز و هزینه های متفرقه را پیش بینی کنید. کشش بازار به برآورد حجم کلی فروش همه ی شرکت ها، در یک دوره زمانی، در یک صنعت و در شرایط عادی اطلاق می شود. عوامل بازار نیز به میزان تقاضای محصول ارتباط دارد (مثلا، نرخ تولد با میزان تقاضا برای گهواره ی بچه ارتباط دارد).
دلال کیست و چه تفاوتی با کارگزار دارد؟
تا اینجای کار ممکن است این سوال برای شما نیز پیش آمبده باشد که این کار همان دلالی است یا خیر؟ اگر دلالی نیست چه تفاوتی دارد؟ در پاسخ باید گفت دلال یک کارگزار مستقل است که فروشنده و خریدار را به یکدیگر مرتبط می کند. در اغلب موارد دلال ها برای فروشندگان کار می کنند، گرچه برخی از دلال ها نماینده ی خریداران هستند. تفاوت یک دلال با کارگزار واردات و صادرات سنتی در این است که او معمولا نماینده ی هیچ شرکتی نیست. دلال معمولا استخدام می شود تا معاملات خاص یا تکرار نشدنی را جوش دهد.
مثلا، یک دلال باخبر می شود که شرکت A در نیویورک موجودی مازاد محصولاتی را در اختیار دارد که به زودی تولیدشان متوقف خواهد شد. این یک معامله ی خاص است، چرا که به مجرد خریداری کالاهای دیگر موجود نخواهد بود. دلال، شرکت B را مشتری بالقوه ی این محصولات شناسایی می کند، بنابراین شرکت A و شرکت سB را برای انجام این معامله ی خاص به یکدیگر مرتبط می کند و در مقابل، برای تلاش هایش از شرکت A حق الزحمه دریافت می کند.
یک کارگزاری خوب چه ویژگی هایی دارد؟
یک کارگزاری خوب باید به خریدار و تامین کننده مشاوره بدهد. یک کارگزار باید به خریدار در زمینه خرید کالایی که بیشترین سود را برای او داشته باشد متناسب با بودجه ای که در اختیار دارد مشاوره بدهد و بهترین و منصف ترین و مورد اعتماد ترین تامین کننده را برای خریدار پیدا کند. یک کارگزار خوب باید به قوانین به ویژه قوانین واردات و صادرات در کشور ها مسلط باشد تا در روند واردات و صادرات یا خرید و فروش کالا مشکلی پیش نیاید و کالا در سریع ترین زمان به دست خریدار برسد.
مجموعه CDI Express با سال ها تجربه در زمینه واردات، صادرات، حمل و کارگو دریایی و هوایی آماده ارایه خدمات به شما مشتریان گرامی می باشد. بنابراین جهت دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیشتر می توانید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.
سوالات متداول
اگر کارگزار بین خریداری از یک کشور و فروشنده ای از کشوری دیگر ارتباط برقرار کند، آیا می تواند از هر دو طرف حق الزحمه دریافت کند؟
پاسخ منفی است. زیرا کارگزاری یک طرف را بر عهده دارید. اگر کارگزار فروشنده هستید، وظیفه دارید محصولات آن شرکت را به بالاترین قیمت ممکن بفروشید. در عوض، اگر کارگزار خریدار هستید، وظیفه دارید محصولات را به کمترین قیمت ممکن برای خریدار به دست آورید. بدیهی است دریافت حق الزحمه از هر دو طرف، از نظر اخلاقی مشکل ساز خواهد بود.
کارگزار واردات و صادرات شبیه بنگاه معاملات ملکی است: خریدار، یک کارگزار دارد و فروشنده نیز یک کارگزار، ولی یک کارگزاری هر دو طرف را همزمان نمایندگی نمی کند. اگر قصد دارید به عنوان کارگزار فعالیت کنید، تصمیم بگیرید نماینده ی چه کسی خواهید بود، سپس در همان مسیر برای گسترش روابطتان اقدام کنید. هر چه بیشتر برای توسعه ی رابطه و نمایندگی شرکت تلاش کنید، شرکت نیز برای حفظ رابطه اش با شما بیشتر تلاش خواهد کرد.
