نوشته‌ها

این روزها با گستردگی اینترنت در فضای کسب و کار، حضور فروشگاه های آنلاین بسیار پررنگ شده است. افراد زیادی هستند که به جای هزینه کردن برای خرید یا اجاره مغازه، به صورت اینترنتی محصولات خود را به فروش می رسانند. اما این خرده فروشی ها برای تامین جنس خود از چه طریقی عمل می کنند؟ واردات کالا بهترین اقدام در این زمینه است که درصد سود بسیار بالایی نیز دارد. واردات کالا فروشگاه آنلاین قطعا باید طبق یک پروسه مشخص انجام شود تا محصولات بدون هیچ گونه مشکلی از گمرک ترخیص و بدست فروشندگان برسند. در این مطلب قصد داریم در رابطه با شرایط ویژه حمل و واردات کالا فروشگاه آنلاین صحبت کنیم.

خرده بار چیست؟

شاید بهتر باشد قبل از اینکه درباره چگونگی حمل و واردات کالا فروشگاه آنلاین صحبت کنیم ابتدا با مفهوم خرده بار آشنا شویم. شرکت های وارداتی که در زمینه واردات محصول مشغول هستند معمولا لیست متنوعی از محموله های وارداتی را به داخل کشور وارد می کنند که برخی از آن ها جزء محموله های سنگین و فوق سنگین و برخی نیز به عنوان خرده بار محسوب می شوند. خرده بار یا گروپاژ به هر نوع محموله ای گفته می شود که ظرفیت آن از ظرفیت کل وسایل حمل و نقل کمتر باشد. خرده بارها می توانند لیست متنوعی از محصولات باشند که از آن جمله عبارتند از:

  • محصولاتی که حجم بسیار کمی دارند همچون انواع لوازم آرایشی و بهداشتی
  • تجهیزات کوچکی که برای تعمیر دستگاه های صنعتی به کار می روند.
  • کالاهای نمایشگاهی
  • انواع پوشاک کودک و بزرگسال
  • انواع حوله، پاپوش، کفش
  • یراق آلات
  • لوازم آشپزخانه
  • کالاهای ورزشی
  • کالاهای تزئینی و دکوراتیو
  • لوازم الکترونیکی همچون گوشی موبایل، تبلت، شارژر و…
  • لوازم پلاستیکی و…
واردات کالا فروشگاه آنلاین

فروشگاه های آنلاینی که به صورت مستقل شروع به فعالیت کرده اند، برای تامین موجودی خود باید به هر روشی که برای آن ها بهتر و مقرون به صرفه تر است اقدام کنند. گاه این افراد به سراغ عمده فروشی های سطح شهر می روند و محصول خود را از این مراکز تهیه می کنند. اما یک فروشگاه آنلاین برای اینکه بتواند متفاوت از دیگر رقبا عمل کرده و محصولی خاص و منحصر به فرد را به مشتریان خود ارائه کند، بهتر است سرمایه ای جمع آوری کرده و اقدام به واردات کالا کند. قطعا در واردات کالا مزایایی نهفته است که با اطلاع از این مزایا می توان تا حد زیادی بازار داخلی را در حوزه کاری خود به دست گرفت.

اهمیت واردات کالا فروشگاه آنلاین

شاید از خود بپرسید واردات کالا فروشگاه آنلاین از دیگر کشورها چه مزایایی برای آنلاین شاپ ها دارد؟ در پاسخ می توان گفت افرادی که برای تامین محصولات فروشگاه خود از روش واردات کالا استفاده می کنند، می توانند از مزایای زیر بهره مند شوند:

  • کالای خارجی معمولا از نظر کیفیت و استاندارد ساخت شرایط ایده آل تری دارد.
  • محصولات وارداتی تنوع بیشتری دارند. این مورد در خصوص واردات پوشاک کاملا صدق می کند. با واردات پوشاک بروز و مدرن از دیگر کشورها می توان متفاوت از دیگر رقبای داخلی عمل کرد.
  • جذب بیشتر مشتری به واسطه تنوع بالا در محصولات که قطعا این موضوع به سودآوری بیشتر نیز منجر می شود.
  • جلب اعتماد مشتریان به دلیل کیفیت بالای محصولات و افزایش اعتبار برند.
  • این روش برای فروشگاه های آنلاین در طول زمان گزینه اقتصادی تری به شمار می رود. چرا که عمده فروشی های داخل کشور با توجه به تورم حاکم در بازار، محصولات را با قیمت بیشتری در اختیار خرده فروشان قرار می دهند. در حالی که با واردات کالا از دیگر کشورها، می توان تا حدی زیادی با تورم مقابله کرد و میزان درآمد بیشتری بدست آورد.

راهنمای واردات کالا فروشگاه آنلاین از چین

واردات کالا فروشگاه آنلاین

یکی از کشورهای فعال و پیشرفته در حوزه واردات، کشور چین است که جزء بزرگ ترین کشورهای اقتصادی در دنیا به شمار می رود. کشور چین به واسطه داشتن ارتباطات دوستانه با ایران، همیشه جزء اولین گزینه ها برای واردات محصول است. یعنی شرکت های وارداتی و کلیه افرادی که به صورت مستقل در زمینه تجارت محصول فعالیت می کنند، کشور چین را در اولویت واردات محصول قرار می دهند.

حمل خرده بار از چین نیز به صورت کاملا جدی انجام می شود و سالیانه هزاران نوع کالای مختلف از این کشور به ایران وارد می شود. کشور چین از نظر کیفیت، کمیت و تنوع محصول حرف اول را می زند. بهترین محصولات آرایشی، بهداشتی، لوازم الکترونیکی، آشپزخانه، لوازم و تجهیزات صنعتی و… توسط شرکت های بزرگ و معتبر چینی طراحی و تولید می شوند.
شرکت های چینی تولیدات خود را کاملا نوآورانه طراحی کرده و در ساخت محصولات از بهترین مواد اولیه و متریال استفاده می کنند.

علاوه بر این، از آن جایی که حقوق نیروی کار در چین به مراتب پایین تر از دیگر کشورهاست و همچنین انرژی کمتری در پروسه تولید محصولات صرف می شود، قیمت تمام شده هر کالا برای متقاضیان مناسب تر است. اینگونه آن دسته از افرادی که تمایل دارند کسب و کار خود را راه بیندازند، می توانند با یک هزینه و سرمایه اولیه مشخص، به سودآوری قابل توجهی در بازار داخلی دست پیدا کنند. برای واردات کالا فروشگاه آنلاین از چین می توان به روش های مختلفی اقدام کرد که در ادامه به چند مورد از آن ها اشاره می کنیم.

1.خرید کالا از شرکت های چینی بدون واسطه و به صورت مستقیم

هر کدام از روش های واردات کالا می تواند مزایا و معایب خاص خود را داشته باشد. واردات به صورت مستقیم نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای خرید و واردات مستقیم کالا مخصوص فروشگاه های آنلاین باید با تمامی قوانین و ضوابط این کار آشنا باشید تا بتوانید به تنهایی تمام پروسه کار را بر عهده بگیرید.

از مزایای این روش می توانیم به این مورد اشاره کنیم که شما می توانید خودتان اول از هرکسی محصولات را از نزدیک مشاهده کرده و کیفیت ساخت آن ها را مورد ارزیابی قرار دهید. مسلما هیچ فردی به اندازه شخص فروشنده نمی تواند کیفیت و استانداردهای محصولات را دقیقا بررسی و تحلیل کند.

یکی دیگر از مزایای این روش این است که با خرید مستقیم، دیگر نیازی به پرداخت هزینه اضافی برای حضور واسطه ها نیست و این می تواند برای فروشگاه های نوپا نوعی صرفه جویی در هزینه ها به شمار رود. از معایب این روش نیز می توانیم به این موارد اشاره کنیم که شما باید برای برقراری با شرکت های چینی حتما زبان چینی یا انگلیسی بدانید، بتوانید تامین کنندگان معتبری پیدا کنید، همچنین امکان سفر به کشور چین را داشته باشید و در نهایت به تمام قوانین واردات و ترخیص کالا از گمرک نیز آشنا باشید.

2.خرید اینترنتی از سایت های چینی

همانطور که شما می خواهید به صورت آنلاین فروشگاه خود را راه اندازی کنید، شرکت های زیادی در کشور چین نیز هستند که انواعی از محصولات مختلف را به صورت غیر حضوری و اینترنتی در اختیار خرده فروشان از سراسر دنیا قرار می دهند. این روش البته که نسبت به روش قبل، هم در زمان و هم در هزینه شما صرفه جویی بیشتری می کند. اما مهم ترین اصل در بکارگیری این روش این است که بتوانید در بازار داغ رقابت، بهترین و مطمئن ترین شرکت های چینی را شناسایی کنید.

3.خرید و واردات کالا به کمک شرکت های وارداتی

یکی دیگر از روش های واردات کالا فروشگاه آنلاین از چین، از طریق شرکت های وارداتی است. این شرکت ها کار شما را بسیار راحت و آسان می کنند. چرا که دیگر نیازی نیست خودتان یک تنه عملیاتی همچون، شناسایی تامین کنندگان معتبر، برقراری ارتباط با فروشندگان، مذاکره، خرید، واردات و ترخیص کالا از گمرک را انجام دهید. تمام این امور به دست افراد متخصص انجام می شوند.

واگذاری کار به شرکت های وارداتی معتبر، بهترین، آسان ترین و قابل اطمینان ترین روش برای واردات کالا فروشگاه آنلاین است. این شرکت ها با در اختیار داشتن نیروهایی متخصص و مجرب به تمامی جزئیات کار آشنا هستند و با کمترین هزینه ممکن بهترین معاملات تجاری را برای شما رقم می زنند. وظیفه شما در این مورد تنها این است که بهترین شرکت های واردکننده در ایران را شناسایی کنید، اطلاعات موردنیاز را در زمینه نوع محصول در اختیار کارشناسان خرید قرار داده و هزینه ای را بابت این همکاری به آن ها بپردازید.

در این بین بازرگانی CDI Express با سال ها تجربه در زمینه واردات و صادرات، حمل و کارگو و در اختیار داشتن تیمی خبره و آگاه به قوانین واردات آماده همکاری با شماست. از این رو می توانید کار واردات کالا فروشگاه آنلاین خود را با بستن قرارداد معتبر به ما بسپارید و با خیال راحت تنها به فکر گستر کسب و کار خود باشید. همچنین می توانید برای دریافت مشاوره رایگان و همچنین کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.

شرکت بازرگانی

همچنین این مجموعه با توجه به کالا مورد نیاز شما بهترین و معتبرترین شرکت ها را شناسایی کرده و اقدام به بستن قرارداد با آن ها می کند. همچنین در این مجموعه بهترین روش حمل و نقل دستگاه انتخاب می شود تا محموله، بدون فوت وقت به مقصد برسد و به سرعت مراحل ترخیص کالا از گمرک طی شود، در نتیجه محموله به موقع و با هزینه کمتر به دست شما خواهد رسید.

مراحل واردات کالا و خرده بار از چین

شرکت های واردکننده پس از اینکه با شما وارد مذاکره شدند و اطلاعات لازم را در خصوص محصولات موردنظرتان بدست آوردند، وارد عمل می شوند. آن ها در مرحله نخست با توجه به نیاز بازار و نوع محصولات مد نظر شما، بهترین تولیدکنندگان چینی را شناسایی می کنند و با آن ها به صورت حضوری یا آنلاین وارد مذاکره می شوند. در این مرحله کارشناسان نمونه ای از محصول را از تولیدکنندگان آن درخواست می کنند تا نسبت به کیفیت و استانداردهای آن مطمئن شوند. پس از مذاکرات اولیه اقدامات لازم برای واردات بار انجام می شود. این مراحل به شرح زیر هستند:

واردات کالا فروشگاه آنلاین
  • درخواست پیش فاکتور و اعلام قیمت به صاحب فروشگاه آنلاین متقاضی کالا
  • امضا، تایید طرفین و ثبت قرارداد تجاری بین دو شرکت خریدار و فروشنده و مذاکره در خصوص شیوه ارسال محموله و پرداخت هزینه و همچنین زمان ارسال محموله
  • بررسی کلی محموله و تایید آن
  • تحویل خرده بار در مبدا
  • در صورت لزوم خرده بار به صورت دقیق بسته بندی شده و آماده بارگیری می شود.
  • صدور بار نامه و اخذ مجوز ها و آماده سازی مدارک مورد نیاز برای حمل و ترخیص محموله از گمرک
  • شروع ارسال محموله
  • پیگیری بار تا زمان رسیدن آن به مقصد موردنظر
  • انجام امور اداری گمرک
  • ترخیص محموله از واحد گمرک کشور
  • تخلیه بار در مقصد و تحویل آن به مسئول مورد نظر

هزینه حمل خرده بار از چین چقدر است؟

هزینه حمل و واردات خرده بار از چین به عوامل متعددی بستگی دارد و برای هر فروشنده ای ممکن است متفاوت باشد. بنابراین نمی توان در این مورد به طور دقیق اظهار نظر کرد. از جمله مهم ترین عوامل تاثیرگذار در این مورد عبارتند از:

  • نوع بار که می تواند طیف گسترده ای از محصولات همچون، لوازم آرایشی و بهداشتی، پوشاک، مواد غذایی و خوراکی، خرده تجهیزات صنعتی و… باشد.
  • کیفیت و استانداردهای ساخت هر محصول
  • شرایط شرکت های تامین کننده چینی و هزینه هایی که به مشتریان خود پیشنهاد می دهند.
  • هزینه باربری و حمل و نقل
  • حجم بار
  • شرایط هر بار
  • هزینه نیروهای کار
  • هزینه حمل و نقل و نوع ارسال بار که می تواند به صورت زمینی، هوایی و دریایی انجام شود.
  • مدت زمان تحویل بار و…

اگر فرایند حمل و واردات کالا را به شرکت های متخصص واگذار کنید، معمولا کارشناسان در جلسات مشاوره با در نظر گرفتن تمامی موارد ذکر شده، هزینه حمل و نقل را به طور دقیق برآورد کرده و شما را در جریان هزینه نهایی می گذارند.

امروزه خرید اینترنتی گسترش پیدا کرده است به خصوص در ایران از زمان شیوع کرونا این شیوه خرید کردن بسیار رواج پیدا کرده است و ما آن را مدیون تجارت الکترونیک هستیم. در این پست قصد داریم در خصوص نقش تجارت الکترونیک در تسهیل تجارت، چگونگی ورود به این صنعت و مزایای آن صحبت کنیم.

نقش تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک فقط یک تاکتیک در میان چندین تاکتیک نیست بلکه یک ضروت است. خرید آنلاین بین المللی، تجارت بدون مرز، و تجارت فرامرزی تنها چند نمونه از تجارت الکترونیک جهانی هستند. تجارت الکترونیک جهانی فروش کالا ها یا خدمات فراتر از مرز های ژئوپلیتیکی (جغرافیایی) است. در واقع هدف اصلی این نوع تحارت، تبلیغات و فروش کالا یا خدمات در بازار های غیر بومی است.

بر اساس آمار به دست آمده، فروش تجارت الکترونیک جهانی در دوره اخیر 16.8 درصد افزایش یافته است. درک چنین حجم زیادی ممکن است دشوار باشد. این آمار و ارقام هم امید بخش است و هم ترسناک. ما فروشگاه های آنلاین زیادی را می شناسیم که در بخش تجارت الکترونیک موفق عمل کرده اند. فروشگاه هایی مانند آمازون امریکا و علی بابا در چین، جزو سرآمدان تجارت الکترونیک هستند.

تجارت الکترونیک با امکان دسترسی به بازار های بین المللی، تسهیل معاملات تجاری سریع و آسان، بدون هیچ گونه مقررات سازمانی یا تجاری، پاسخ به تغییر الگوی مصرف مصرف کننده و مدیریت کالا های داخلی در این بازار ها، به بهبود تجارت خارجی به ویژه صادرات کمک می کند.

مزایای جهانی تجارت الکترونیک عبارتند از:

  • گسترش برند در خارج از کشور را افزایش می دهد.
  • یافتن تناسب محصول با بازار را راحت تر می کند.
  • موانع مقابل راه را کمتر و دیده شدن در تجارت بین الملل را سریع تر می کند.

تجارت الکترونیک چیست؟

مزایای تجارت الکترونیک بین المللی

تجارت الکترونیک مانند هر کسب و کار دیگری موانع بسیاری دارد. این مشکلات شامل تشخیص بازار صحیح، کسب آگاهی و اطمینان از بازار هدف و افزایش فروش و سودآوری بلند مدت است. علاوه بر این، شرکت‌ ها باید در انتخاب بهترین راه‌ حل در تجارت الکترونیک محتاط باشند و اطمینان حاصل کنند که هر آنچه دارند را برای مدیریت و تصمیم‌ گیری بهتر و کارآمد تر بکار می برند. تجارت الکترونیک زمانی که به صورت هوشمند و موثر به کار گرفته شود، می تواند هم برای مشتریان و هم برای صاحبان تجارت سودمند باشد. مزایای تجارت الکترونیک عبارت اند از:

مزایای تجارت الکترونیک برای صاحبان کسب و کار

  • افزایش مشتریان: با تجارت الکترونیک مردم از سراسر دنیا، به محصولات فروشندگان دسترسی دارند و می‌توانند در هر زمانی برای خرید به آن‌ ها مراجعه کنند. از طرفی توسعه تجارت الکترونیک به حوزه های جدید و افزایش آگاهی از برند، منجر به افزایش مشتریان بالقوه می شود.
  • افزایش فروش: کسب‌ و‌ کار های آنلاین، نیازی به مدیریت یک فروشگاه ندارند و می‌ توانند فروش آنلاین با سود بالاتر داشته باشند. این کسب‌ و‌ کار ها به دلیل در دسترس بودن در سراسر دنیا، می‌توانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.
  • دسترسیِ 24 ساعته در تمام سال: در تجارت آنلاین فرقی نمی کند فروشگاه باز باشد یا بسته، در چه شرایط آب و هوایی باشد یا چه زمانی از شبانه روز باشد. در این کسب و کار های بین المللی مشتری ها با یک کلیک می توانند خرید خود را ثبت کنند. بنابراین در حالی که در خانه خود نشسته اید مشتری ها از شما خرید می کنند.
  • تراکنش‌ های فوری: در تجارت الکترونیک، دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا سر و کله زدن با مشتری برای پرداخت پول نیست. در تجارت الکترونیک تراکنش‌ ها بلافاصله انجام می‌ شوند.
  • افزایش شناخت و اعتماد به برند: با توسعه برند خود در بازار های دیگر، ممکن است مشتریان بالقوه بیشتری بدست آورید. این موضوع در نهایت فروش را با افزایش شناخت و اعتماد برند، افزایش می دهد.
  • کشف کسب و کار های سود آور: راه اندازی تجارت الکترونیک در یک کشور خارجی قبل از راه اندازی فیزیکی کسب کار در کشور مد نظر به شما امکان می دهد مطمئن شوید که آیا این کسب کار در مکان مورد نظر سودآور است یا خیر.

مزایای تجارت الکترونیک برای مشتریان

  • راحتی مشتری: با تجارت الکترونیک مشتری هر محصولی را که بخواهد می تواند با جستجوی نام محصول مورد نظر در موتور های جستجو پیدا کند.
  • صرفه‌ جویی در زمان: با تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعت‌ ها مسیر طولانی را طی کنید و به امید پیدا کردن چیزی که می‌خواهید، مغازه‌ ها را بگردید.
  • دسترسی به طیف وسیعی از فروشگاه ها و محصولات: در تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند محصولات را با یکدیگر مقایسه کند و بهترین قیمت را پیدا کند. مشتریان در سراسر جهان از طریق تجارت الکترونیک به طیف گسترده تری از محصولات دسترسی دارند.
  • راحتی در مقایسه: در تجارت الکترونیک، مقایسه‌های دو به دو به راحتی قابل انجام هستند. وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه می‌شوند، تمام مشخصات و ویژگی‌های آن‌ها بیان می‌شود و فروشگاه‌های اینترنتی از شما می‌خواهند تا کالاهای آن‌ها را با سایر کالاها مقایسه کنید تا متوجه شوید که آن‌ها بهترین گزینه‌ها را ارائه می‌دهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.
  • راحتی در یافتن بررسی‌ها و نظرات: شرکت‌ها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما می‌خواهند تا به نظرات و بررسی‌های سایر مصرف‌کنندگان نگاهی بیندازید. بررسی‌های مثبت و منفی در هر وب‌سایتی وجود دارد و علاوه بر آنکه می‌توانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید، از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشته‌اند نیز آگاه می‌شوید.
  • ارتباطات سریع بین مشتریان و صاحبان کسب و کار: تجارت الکترونیک اگر برای یک کسب و کار به خوبی برنامه ریزی شده باشد، این امکان را برای شرکت ها فراهم می کند تا به طور مؤثرتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
  • افزایش بهره وری: تجارت الکترونیک بهره وری را افزایش می دهد زیرا به سرعت محصول به دست مشتری می رسد و هنگام خرید آنلاین پرداخت ها انجام می شود. با این کار نیازی به بازدید از فروشگاه های فیزیکی نیست، بنابراین می توانید در زمان حمل و نقل نیز صرفه جویی کنید. از آنجایی که بسیاری از عمده‌ فروشان در خرده‌ فروشی‌ های فیزیکی مشغول هستند، مصرف‌ کنندگان مجبور هستند هزینه بیشتری بپردازند.

نکاتی برای گسترش فروشگاه تجارت الکترونیک خود در سطح بین المللی

برای گسترش تجارت خود در سطح بین‌المللی، باید برنامه‌ های بازاریابی اساسی برای رشد درآمد متناسب باهر منطقه ای داشته باشید. در ادامه نکاتی را در خصوص گسترش تجارت الکترونیک در سطح بین المللی ارائه می دهیم.

1. تحلیل بازار

شما باید بازار ها را در کشور ها یا مناطقی که می خواهید رشد کنید، مورد بررسی قرار دهید. حوزه های کلیدی تمرکز شامل بررسی میزان تقاضای مصرف کننده برای کالا ها یا خدمات شما و بررسی اینکه کدام یک از رقبای شما در حال حاضر در آن بازار هستند و چه امکاناتی ارائه می دهند.

2. رویکرد خود را شخصی سازی کنید

بین المللی کردن تجارت به عنوان تطبیق یک کالا یا خدمت با یک منطقه خاص شناخته می شود. این ممکن است مستلزم اتخاذ خدمات یا محصولات متناسب با زبان‌ ها، مناطق مختلف، یا حتی ظاهر و احساس آن منطقه در مورد تجارت الکترونیک جهانی باشد. هدف شخصی سازی کاهش موانع بر سر راه مشتریان بالقوه جدید است.

3. فرهنگ های مختلف را در نظر بگیرید

احترام گذاشتن به فرهنگ های مختلف در عصر تجارت الکترونیک بین المللی بسیار مهم است. نماد ها و الگو های یک ملت یا منطقه می توانند از حساسیت ها باشند؛ بنابراین پیش از هر چیزی باید در خصوص فرهنگ مردم منطقه اطلاعات کسب کرد. شخصی سازی، لوگو ها، وب‌ سایت، رنگ‌ ها و سایر مؤلفه‌ های غیر زبانی را که بر فروش جامعه خاص تأثیر می‌گذارند تغییر می‌دهد. بنابراین مناسب بودن محصولات با فرهنگ بازار هدف از اهمیت زیادی برخوردار است.

4. اطمینان از پایبندی به قوانین منطقه ای

آخرین اما نه کم اهمیت، قوانین محلی حاکم را بررسی کنید. هر کشوری قوانینی حاکم بر کسب و کار ها دارد و همه چیز از پرداخت و حمل و نقل گرفته تا محرمانه بودن و مالیات را پوشش می دهد. برای جلوگیری از آسیب رساندن به اعتبار برند خود در سطح بین المللی، به روز ماندن با قوانین محلی بسیار مهم است.

5. قیمت گذاری

Business And Economics Review ادعا می کند که نحوه نگرش خریداران به قیمت به اندازه قیمت واقعی بسیار مهم است. استراتژی‌ هایی وجود دارد که بازاریابان ممکن است از آن ها برای تأثیر گذاری بر مخاطبان برای خرید استفاده کنند که یکی از آن ها مرتبط با بحث قیمت گذاری است.

به عنوان مثال، کالا ها در بازارهایی مانند چین، هند، برزیل و آرژانتین، زمانی که قیمتشان به صفر ختم می شود، بر خلاف ایالات متحده، استرالیا و نروژ، به طور موثرتری به فروش می رسند، نسبت به زمانی که قیمت ها به 9 ختم می شود.

6. هزینه های ارسال

هزینه‌ های ارسال در تجارت الکترونیک هزینه‌ هایی است که تجار برای حمل و نقل کالا تا درب منزل مشتری می‌پردازند. در این هزینه مالیات، عوارض، هزینه های تراکنش، گمرک، حق بیمه، مراقبت های بهداشتی، هزینه های حمل و نقل و هزینه های پرداخت آنلاین گنجانده شده است. البته قیمت تولید یا در مورد فروشندگان، خرید کالا ها، در آن لحاظ نمی شود. هزینه های ارسال ممکن است به طور غیر منتظره در برخی مناطق ممکن است بیشتر باشد. به عنوان مثال، صادرات یک کالای آمریکایی به کانادا حدود 25 درصد کمتر از تحویل آن در داخل هزینه دارد.

7. پرداخت ها

بر اساس گزارش Statista، کارت های اعتباری و کیف پول‌ های الکترونیکی در سال 2020 در میان سیستم‌ های پرداخت آنلاین در ایالات متحده رتبه اول را به خود اختصاص داده اند و نیز 30 درصد از کل تراکنش‌ ها را به خود اختصاص می دهند. با این حال، هنگام بررسی گزینه های پرداخت در سراسر جهان، رتبه بندی کمی متفاوت است. در سال 2020، کیف پول‌های اینترنتی و تلفن همراه (مانند پرداخت‌های بدون تماس و پی پال) با سهم بازار خیره‌ کننده 45 درصد بر پرداخت‌ های تجارت الکترونیک در سراسر جهان تسلط داشتند، که بسیار بیشتر از کارت‌های اعتباری بود که تنها با 23 درصد سهم در رتبه دوم قرار گرفته اند.

8. لجستیک

از آنجایی که UPS، FedEx و سایر شرکت‌ ها قیمت‌ هایی را تعیین می‌ کنند که کسب‌ و کار ها باید بپردازند، هزینه‌ های حمل و نقل ممکن است اغلب خارج از کنترل خرده‌ فروش به نظر برسد. علاوه بر این، تنها چند فروشنده منتخب، امکان حمل و نقل در سراسر جهان را ارائه می دهند و سایر کشور ها محدودیت های خود را دارند. بنابراین اطمینان حاصل کنید که روش پرداخت هزینه های کسب و کار شما باعث دلسردی مشتریان نمی شود. از آنجایی که تحویل بسیار گران تمام می شود، 73 درصد از مصرف کنندگان آنلاین در بریتانیا سبد خرید خود را بدون پرداخت نهایی، رها می کنند. در آلمان، 43 درصد از خریداران ادعا می کنند که تحویل رایگان بر تصمیمات خرید آنها تأثیر می گذارد. کسب‌ و کار ها می توانند از تست A/B برای بررسی روش‌ های مختلف حمل و نقل و تحویل استفاده کنند و بر اساس یافته‌ ها کار را انجام دهند.

6. خدمات مشتری

اگر همه مشتریان شما خارجی هستند، به این معنی نیست که باید آنها را نادیده بگیرید. بر عکس، خدمات عالی به مشتریان برای بازار های داخلی و خارجی شما ضروری است. به راحتی می توان فرض کرد که کسب و کار ها مشابه مشاغل ایالات متحده در سایر کشور ها عمل می کنند، به ویژه با توجه به عواملی مانند بازگشت و معماری سیستم. در نتیجه، هنگام گسترش کسب و کار در سطح جهانی، باید گرایش های مصرف کننده را در نظر بگیرید.

منبع: emizentech.com