نوشته‌ها

امروزه خرید اینترنتی گسترش پیدا کرده است به خصوص در ایران از زمان شیوع کرونا این شیوه خرید کردن بسیار رواج پیدا کرده است و ما آن را مدیون تجارت الکترونیک هستیم. در این پست قصد داریم در خصوص نقش تجارت الکترونیک در تسهیل تجارت، چگونگی ورود به این صنعت و مزایای آن صحبت کنیم.

نقش تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک فقط یک تاکتیک در میان چندین تاکتیک نیست بلکه یک ضروت است. خرید آنلاین بین المللی، تجارت بدون مرز، و تجارت فرامرزی تنها چند نمونه از تجارت الکترونیک جهانی هستند. تجارت الکترونیک جهانی فروش کالا ها یا خدمات فراتر از مرز های ژئوپلیتیکی (جغرافیایی) است. در واقع هدف اصلی این نوع تحارت، تبلیغات و فروش کالا یا خدمات در بازار های غیر بومی است.

بر اساس آمار به دست آمده، فروش تجارت الکترونیک جهانی در دوره اخیر 16.8 درصد افزایش یافته است. درک چنین حجم زیادی ممکن است دشوار باشد. این آمار و ارقام هم امید بخش است و هم ترسناک. ما فروشگاه های آنلاین زیادی را می شناسیم که در بخش تجارت الکترونیک موفق عمل کرده اند. فروشگاه هایی مانند آمازون امریکا و علی بابا در چین، جزو سرآمدان تجارت الکترونیک هستند.

تجارت الکترونیک با امکان دسترسی به بازار های بین المللی، تسهیل معاملات تجاری سریع و آسان، بدون هیچ گونه مقررات سازمانی یا تجاری، پاسخ به تغییر الگوی مصرف مصرف کننده و مدیریت کالا های داخلی در این بازار ها، به بهبود تجارت خارجی به ویژه صادرات کمک می کند.

مزایای جهانی تجارت الکترونیک عبارتند از:

  • گسترش برند در خارج از کشور را افزایش می دهد.
  • یافتن تناسب محصول با بازار را راحت تر می کند.
  • موانع مقابل راه را کمتر و دیده شدن در تجارت بین الملل را سریع تر می کند.

تجارت الکترونیک چیست؟

مزایای تجارت الکترونیک بین المللی

تجارت الکترونیک مانند هر کسب و کار دیگری موانع بسیاری دارد. این مشکلات شامل تشخیص بازار صحیح، کسب آگاهی و اطمینان از بازار هدف و افزایش فروش و سودآوری بلند مدت است. علاوه بر این، شرکت‌ ها باید در انتخاب بهترین راه‌ حل در تجارت الکترونیک محتاط باشند و اطمینان حاصل کنند که هر آنچه دارند را برای مدیریت و تصمیم‌ گیری بهتر و کارآمد تر بکار می برند. تجارت الکترونیک زمانی که به صورت هوشمند و موثر به کار گرفته شود، می تواند هم برای مشتریان و هم برای صاحبان تجارت سودمند باشد. مزایای تجارت الکترونیک عبارت اند از:

مزایای تجارت الکترونیک برای صاحبان کسب و کار

  • افزایش مشتریان: با تجارت الکترونیک مردم از سراسر دنیا، به محصولات فروشندگان دسترسی دارند و می‌توانند در هر زمانی برای خرید به آن‌ ها مراجعه کنند. از طرفی توسعه تجارت الکترونیک به حوزه های جدید و افزایش آگاهی از برند، منجر به افزایش مشتریان بالقوه می شود.
  • افزایش فروش: کسب‌ و‌ کار های آنلاین، نیازی به مدیریت یک فروشگاه ندارند و می‌ توانند فروش آنلاین با سود بالاتر داشته باشند. این کسب‌ و‌ کار ها به دلیل در دسترس بودن در سراسر دنیا، می‌توانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.
  • دسترسیِ 24 ساعته در تمام سال: در تجارت آنلاین فرقی نمی کند فروشگاه باز باشد یا بسته، در چه شرایط آب و هوایی باشد یا چه زمانی از شبانه روز باشد. در این کسب و کار های بین المللی مشتری ها با یک کلیک می توانند خرید خود را ثبت کنند. بنابراین در حالی که در خانه خود نشسته اید مشتری ها از شما خرید می کنند.
  • تراکنش‌ های فوری: در تجارت الکترونیک، دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا سر و کله زدن با مشتری برای پرداخت پول نیست. در تجارت الکترونیک تراکنش‌ ها بلافاصله انجام می‌ شوند.
  • افزایش شناخت و اعتماد به برند: با توسعه برند خود در بازار های دیگر، ممکن است مشتریان بالقوه بیشتری بدست آورید. این موضوع در نهایت فروش را با افزایش شناخت و اعتماد برند، افزایش می دهد.
  • کشف کسب و کار های سود آور: راه اندازی تجارت الکترونیک در یک کشور خارجی قبل از راه اندازی فیزیکی کسب کار در کشور مد نظر به شما امکان می دهد مطمئن شوید که آیا این کسب کار در مکان مورد نظر سودآور است یا خیر.

مزایای تجارت الکترونیک برای مشتریان

  • راحتی مشتری: با تجارت الکترونیک مشتری هر محصولی را که بخواهد می تواند با جستجوی نام محصول مورد نظر در موتور های جستجو پیدا کند.
  • صرفه‌ جویی در زمان: با تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعت‌ ها مسیر طولانی را طی کنید و به امید پیدا کردن چیزی که می‌خواهید، مغازه‌ ها را بگردید.
  • دسترسی به طیف وسیعی از فروشگاه ها و محصولات: در تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند محصولات را با یکدیگر مقایسه کند و بهترین قیمت را پیدا کند. مشتریان در سراسر جهان از طریق تجارت الکترونیک به طیف گسترده تری از محصولات دسترسی دارند.
  • راحتی در مقایسه: در تجارت الکترونیک، مقایسه‌های دو به دو به راحتی قابل انجام هستند. وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه می‌شوند، تمام مشخصات و ویژگی‌های آن‌ها بیان می‌شود و فروشگاه‌های اینترنتی از شما می‌خواهند تا کالاهای آن‌ها را با سایر کالاها مقایسه کنید تا متوجه شوید که آن‌ها بهترین گزینه‌ها را ارائه می‌دهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.
  • راحتی در یافتن بررسی‌ها و نظرات: شرکت‌ها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما می‌خواهند تا به نظرات و بررسی‌های سایر مصرف‌کنندگان نگاهی بیندازید. بررسی‌های مثبت و منفی در هر وب‌سایتی وجود دارد و علاوه بر آنکه می‌توانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید، از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشته‌اند نیز آگاه می‌شوید.
  • ارتباطات سریع بین مشتریان و صاحبان کسب و کار: تجارت الکترونیک اگر برای یک کسب و کار به خوبی برنامه ریزی شده باشد، این امکان را برای شرکت ها فراهم می کند تا به طور مؤثرتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.
  • افزایش بهره وری: تجارت الکترونیک بهره وری را افزایش می دهد زیرا به سرعت محصول به دست مشتری می رسد و هنگام خرید آنلاین پرداخت ها انجام می شود. با این کار نیازی به بازدید از فروشگاه های فیزیکی نیست، بنابراین می توانید در زمان حمل و نقل نیز صرفه جویی کنید. از آنجایی که بسیاری از عمده‌ فروشان در خرده‌ فروشی‌ های فیزیکی مشغول هستند، مصرف‌ کنندگان مجبور هستند هزینه بیشتری بپردازند.

نکاتی برای گسترش فروشگاه تجارت الکترونیک خود در سطح بین المللی

برای گسترش تجارت خود در سطح بین‌المللی، باید برنامه‌ های بازاریابی اساسی برای رشد درآمد متناسب باهر منطقه ای داشته باشید. در ادامه نکاتی را در خصوص گسترش تجارت الکترونیک در سطح بین المللی ارائه می دهیم.

1. تحلیل بازار

شما باید بازار ها را در کشور ها یا مناطقی که می خواهید رشد کنید، مورد بررسی قرار دهید. حوزه های کلیدی تمرکز شامل بررسی میزان تقاضای مصرف کننده برای کالا ها یا خدمات شما و بررسی اینکه کدام یک از رقبای شما در حال حاضر در آن بازار هستند و چه امکاناتی ارائه می دهند.

2. رویکرد خود را شخصی سازی کنید

بین المللی کردن تجارت به عنوان تطبیق یک کالا یا خدمت با یک منطقه خاص شناخته می شود. این ممکن است مستلزم اتخاذ خدمات یا محصولات متناسب با زبان‌ ها، مناطق مختلف، یا حتی ظاهر و احساس آن منطقه در مورد تجارت الکترونیک جهانی باشد. هدف شخصی سازی کاهش موانع بر سر راه مشتریان بالقوه جدید است.

3. فرهنگ های مختلف را در نظر بگیرید

احترام گذاشتن به فرهنگ های مختلف در عصر تجارت الکترونیک بین المللی بسیار مهم است. نماد ها و الگو های یک ملت یا منطقه می توانند از حساسیت ها باشند؛ بنابراین پیش از هر چیزی باید در خصوص فرهنگ مردم منطقه اطلاعات کسب کرد. شخصی سازی، لوگو ها، وب‌ سایت، رنگ‌ ها و سایر مؤلفه‌ های غیر زبانی را که بر فروش جامعه خاص تأثیر می‌گذارند تغییر می‌دهد. بنابراین مناسب بودن محصولات با فرهنگ بازار هدف از اهمیت زیادی برخوردار است.

4. اطمینان از پایبندی به قوانین منطقه ای

آخرین اما نه کم اهمیت، قوانین محلی حاکم را بررسی کنید. هر کشوری قوانینی حاکم بر کسب و کار ها دارد و همه چیز از پرداخت و حمل و نقل گرفته تا محرمانه بودن و مالیات را پوشش می دهد. برای جلوگیری از آسیب رساندن به اعتبار برند خود در سطح بین المللی، به روز ماندن با قوانین محلی بسیار مهم است.

5. قیمت گذاری

Business And Economics Review ادعا می کند که نحوه نگرش خریداران به قیمت به اندازه قیمت واقعی بسیار مهم است. استراتژی‌ هایی وجود دارد که بازاریابان ممکن است از آن ها برای تأثیر گذاری بر مخاطبان برای خرید استفاده کنند که یکی از آن ها مرتبط با بحث قیمت گذاری است.

به عنوان مثال، کالا ها در بازارهایی مانند چین، هند، برزیل و آرژانتین، زمانی که قیمتشان به صفر ختم می شود، بر خلاف ایالات متحده، استرالیا و نروژ، به طور موثرتری به فروش می رسند، نسبت به زمانی که قیمت ها به 9 ختم می شود.

6. هزینه های ارسال

هزینه‌ های ارسال در تجارت الکترونیک هزینه‌ هایی است که تجار برای حمل و نقل کالا تا درب منزل مشتری می‌پردازند. در این هزینه مالیات، عوارض، هزینه های تراکنش، گمرک، حق بیمه، مراقبت های بهداشتی، هزینه های حمل و نقل و هزینه های پرداخت آنلاین گنجانده شده است. البته قیمت تولید یا در مورد فروشندگان، خرید کالا ها، در آن لحاظ نمی شود. هزینه های ارسال ممکن است به طور غیر منتظره در برخی مناطق ممکن است بیشتر باشد. به عنوان مثال، صادرات یک کالای آمریکایی به کانادا حدود 25 درصد کمتر از تحویل آن در داخل هزینه دارد.

7. پرداخت ها

بر اساس گزارش Statista، کارت های اعتباری و کیف پول‌ های الکترونیکی در سال 2020 در میان سیستم‌ های پرداخت آنلاین در ایالات متحده رتبه اول را به خود اختصاص داده اند و نیز 30 درصد از کل تراکنش‌ ها را به خود اختصاص می دهند. با این حال، هنگام بررسی گزینه های پرداخت در سراسر جهان، رتبه بندی کمی متفاوت است. در سال 2020، کیف پول‌های اینترنتی و تلفن همراه (مانند پرداخت‌های بدون تماس و پی پال) با سهم بازار خیره‌ کننده 45 درصد بر پرداخت‌ های تجارت الکترونیک در سراسر جهان تسلط داشتند، که بسیار بیشتر از کارت‌های اعتباری بود که تنها با 23 درصد سهم در رتبه دوم قرار گرفته اند.

8. لجستیک

از آنجایی که UPS، FedEx و سایر شرکت‌ ها قیمت‌ هایی را تعیین می‌ کنند که کسب‌ و کار ها باید بپردازند، هزینه‌ های حمل و نقل ممکن است اغلب خارج از کنترل خرده‌ فروش به نظر برسد. علاوه بر این، تنها چند فروشنده منتخب، امکان حمل و نقل در سراسر جهان را ارائه می دهند و سایر کشور ها محدودیت های خود را دارند. بنابراین اطمینان حاصل کنید که روش پرداخت هزینه های کسب و کار شما باعث دلسردی مشتریان نمی شود. از آنجایی که تحویل بسیار گران تمام می شود، 73 درصد از مصرف کنندگان آنلاین در بریتانیا سبد خرید خود را بدون پرداخت نهایی، رها می کنند. در آلمان، 43 درصد از خریداران ادعا می کنند که تحویل رایگان بر تصمیمات خرید آنها تأثیر می گذارد. کسب‌ و کار ها می توانند از تست A/B برای بررسی روش‌ های مختلف حمل و نقل و تحویل استفاده کنند و بر اساس یافته‌ ها کار را انجام دهند.

6. خدمات مشتری

اگر همه مشتریان شما خارجی هستند، به این معنی نیست که باید آنها را نادیده بگیرید. بر عکس، خدمات عالی به مشتریان برای بازار های داخلی و خارجی شما ضروری است. به راحتی می توان فرض کرد که کسب و کار ها مشابه مشاغل ایالات متحده در سایر کشور ها عمل می کنند، به ویژه با توجه به عواملی مانند بازگشت و معماری سیستم. در نتیجه، هنگام گسترش کسب و کار در سطح جهانی، باید گرایش های مصرف کننده را در نظر بگیرید.

منبع: emizentech.com

Alibaba وب سایت تجارت الکترونیک چینی است که در سال 1999 راه اندازی شد. سایت علی بابا اکنون به یک سایت فروشگاهی جهانی تبدیل شده است که به بیش از 190 کشور دنیا، ارسال دارد. جالب است بدانید که افراد مختلف از سراسر جهان از این وب سایت درآمد کسب می کنند. اگر دانستن راه های کسب درآمد از علی بابا برایتان جالب است، در ادامه این مطلب همراه ما باشید.

راه های کسب درآمد از علی بابا

وب سایت علی بابا، امکان خرید و فروش عمده و جزئی انواع محصولات را فراهم کرده است. در این فروشگاه اینترنتی بیش از 40 دسته محصول وجود دارند که در هر دسته، محصولات زیادی جای می گیرند. از جمله محصولات این وب سایت می توان به انواع اکسسوری، لوازم منزل، وسایل الکترونیکی، لوازم اداری، انواع پوشاک و حتی مواد غذایی اشاره کرد. بهتر است بگوییم علی بابا هر کالایی شخصی، تفریحی و کاری که هر انسانی نیاز دارد را ارائه می دهد.

اما این فضای درآمدی فقط برای شرکت علی بابا نیست. علی بابا فضایی را فراهم کرده تا افراد بتوانند در این پلتفرم کار کرده و از طریق خرید و فروش محصولات، کسب درآمد کنند. این سایت، کانال قدرتمندی برای حضور شما در عرصه صادرات و واردات کالا و حضور در بازارهای بین المللی است.

کسب درآمد از علی بابا به دو طریق امکان پذیر است:

  • خرید از علی بابا و فروش به مشتریان ایرانی (واردات)
  • تامین کالا در ایران و فروش محصولات در علی بابا (صادرات)

خرید از علی بابا و فروش آن در ایران

یکی از روش های کسب درآمد از علی بابا، خرید از علی بابا و فروش محصولات در ایران است. شیوه واسطه گری در این روش تجارتی، دراپ شیپینگ است. دراپ شیپینگ روشی است که در آن فروشنده به جای آنکه کالا را از انبار خودش به فروش برساند، از شخص یا فروشگاه دیگری کالا را دریافت کرده و به دست مشتری می رساند. در واقع در این روش شما واسطه ای بین مشتری ایرانی و سایت علی بابا هستید.

خرید کالا از علی بابا و فروش آن در ایران، از راه های کسب درآمد از علی بابا است.

خرید کالا از علی بابا و فروش آن در ایران، از راه های کسب درآمد از علی بابا است.

علی بابا ارسال کالا به ایران ندارد. برای همین خرید خرده کالا از این سایت برای کاربران عادی چندان ساده نیست. برخی شرکت های بازرگانی، خدمات خرید از علی بابا چین را به مشتریان ایرانی ارائه می دهند. شما هم می توانید این خدمت را به کاربران ارائه دهید.

شما به عنوان دراپ شیپر، محصول مورد نیاز مشتری را در سایت پیدا می کنید، مشتری ایرانی هزینه محصول را به حساب شما واریز می کند، شما از طریق درگاه های پرداخت علی بابا هزینه را پرداخت کرده و سفارش را نهایی می کنید. سپس باید کالای مشتریان با روش ارسال خرده بار از چین، یا سایر روش های ارسال بار به ایران منتقل شود.

فروش محصول در علی بابا

اگر به دنبال منبعی جهت کسب درآمد دلاری هستید، فروش محصول در علی بابا موقعیت خوبی است. شما می توانید انواع کالاها را در علی بابا به فروش برسانید. اما انتخاب محصول کلیدی، برای کسب سود اهمیت زیادی دارد. برای انتخاب محصول کلیدی ابتدا باید درباره محصولات محبوب در علی بابا تحقیق کنید. سعی کنید تا نیاز های خریداران را به خوبی تحلیل کنید و برای فروش محصولات جدید پیشگام شوید.

برای اینکه بتوانید فروش خوبی در علی بابا داشته باشید، باید هوشمندانه عمل کنید. چرا که رقبای فروشنده زیادی از سراسر دنیا دارید. استراتژی فروش سایر فروشندگان علی بابا را بررسی کنید. لیست قیمت کالاهای مشابه محصول شما، روش خوبی برای قیمت گذاری کالا است. همچنین برای کسب در آمد از علی بابا از طریق فروش، شما می توانید با سایر فروشندگان چینی همکاری کنید.

در حساب های فروش، پلتفرم علی بابا حساب رایگان و غیر رایگان را به شما ارائه می دهد. در ابتدای کار بهتر است از حساب های رایگان فروش در علی بابا استفاده کنید. در ادامه برای استفاده از حداکثر امکانات، می توانید پلن های پولی را خریداری کنید. در حساب رایگان فروش، هزینه ای به عنوان کمیسیون فروش و کارمزد تراکنش به علی بابا پرداخت نمی کنید. در این حساب ها می توانید به صورت رایگان 50 محصول را در علی بابا به فروش برسانید. اما اگر بخواهید به عنوان فروشنده طلایی در سایت عضو شوید، دو پلن برای شما وجود دارد. طرح Basic سالانه 2289 دلار و حساب Premium سالانه 4089 دلار هزینه خواهد داشت.

درگاه های پرداخت علی بابا مواردی همچون دبیت کارت، پی پال، وسترن یونیون، کردیت کارت و… هستند. پس برای دریافت وجه باید یکی از این حساب ها را داشته باشید.

نکات مهم کسب درآمد از علی بابا

مراحل خرید از علی بابا شامل جستجوی کالا در علی بابا، ارتباط گرفتن با عرضه کننده معتبر، پرداخت هزینه کالا و حمل کالا به ایران است. برای دریافت کالا از علی بابا، شما باید آدرسی غیر از ایران ارائه دهید، چرا که امکان ارسال مستقیم بار از سایت علی بابا به ایران وجود ندارد. سپس کالای تحویلی به ایران ارسال می شود.

برای فروش کالا در علی بابا، ابتدا باید حساب کاربری خود را در سایت ثبت کنید. ثبت نام در علی بابا با دادن آدرس ایمیل، نام، شماره تماس و آدرس انجام می گیرد. بعد از تأیید حساب کاربری، باید پروفایل شرکت تان را تنظیم کنید. این صفحه حاوی اطلاعات دقیقی از شما و محصول شماست. در واقع خریداران دوست دارند شما را بیشتر بشناسند و بعد خرید انجام دهند. یک پروفایل کامل باعث ایجاد اعتماد در خریدار خواهد شد؛ پس با صرف زمان لازم برای ارائه دقیق اطلاعات، اعتماد مشتری را جلب کنید.

راه های افزایش درآمد از فروش محصول در علی بابا

برای کسب درآمد از علی بابا و افزایش فروش در این سایت، باید راه های جذب مشتری را درک کرده و به کار بگیرید.

برای افزایش اعتماد مشتری و افزایش فروش در علی بابا، کارهای زیر را انجام دهید:

  • گواهینامه های محصول، آزمایشات محصول، تاییدیه ها و هر اطلاعات مثبتی از محصولتان، که برای مشتری اهمیت دارد را به اشتراک بگذارید.
  • توضیحات مفصلی درباره محصولاتتان ارائه دهید و بر روی کیفیت محصولاتتان مانور دهید. با ارائه توضیحات دقیق و کامل، حس مثبتی در خریدار ایجاد می کنید.
  • به سوالات مشتریان پاسخ دهید. جواب دادن به مشتری و ارائه صادقانه اطلاعات، باعث می شود که مشتری بالقوه راحتتر تصمیم گیری کرده و از شما خرید کند. برای پاسخ دهی سریع به سوالات مشتریان، بهتر است اپلیکیشن AliSupplier را در گوشی خود نصب کنید. به این ترتیب، هر زمانی که پیام های جدیدی از سوی کسب و کارهای علاقه مند دریافت کنید، بلافاصله متوجه شده و پاسخ می دهید.
  • علی بابا اطلاعات مشتریانتان را در اختیار شما قرار می دهد. شما می توانید از اطلاعات تماس مشتری برای پرورش رابطه خود با مشتری استفاده کنید. پیشنهاد شرکت در جشنواره یا تخفیف در خرید، از جمله روش های حفظ ارتباط با مشتری هستند.
  • علی بابا نمودارها و اطلاعاتی در زمینه فروش شما در داشبوردتان ارائه می دهد. با تحلیل این داده ها می توانید نقاط ضعف و قوت کارتان را پیدا کرده و فروشتان را ارتقا دهید. برخی از این داده های تحلیلی شامل حجم کلیک، رشد کاربران، درخواست ها، سفارش ها، نرخ بازدید از فروشگاه و… می باشد.
  • با استفاده از ابزارهای بازاریابی، می توانید کسب و کار خود را به سطح بالاتری ببرید و رشد فروش در علی بابا را تجربه کنید. برخی از اقداماتی که در این زمینه می توانید انجام دهید، دقت به کلمات کلیدی، چینش حرفه ای ویترین و حضور در نمایشگاه های تجاری در بستر دیجیتال می باشد.
  • در صورتی که محصول خوبی برای فروش دارید اما روش های فروش و بازاریابی در علی بابا را نمی دانید، برای کسب درآمد از علی بابا می توانید با شرکت های بازرگانی که خدمات فروش در علی بابا ارائه می دهند همکاری کنید. این شرکت ها می توانند در زمینه بازاریابی محصول،بررسی کیفی و کمی محصول، مدیریت توزیع محصول تا رسیدن به انبارهای علی بابا، قیمت گذاری، حمل و نقل، انمام امور گمرکی و… به شما کمک کنند. برای کسب اطلاعات در این زمینه با همکاران ما در سی دی آی تماس بگیرید. برای دسترسی به راه های تماس با CDI، بر روی لینک کلیک کنید.

وقتی صحبت خرید از سایت های خارجی می شود، بدون شک علی بابا یکی از اولین انتخاب هاست. امروزه کمتر تاجری پیدا می شود که حداقل یک بار از Alibaba خرید نکرده باشد. با توجه به روابط اقتصادی خوب ایران و چین، ثبت نام در علی بابا و خرید از این سایت در بین تجار و بازرگانان ایرانی نیز بسیار متداول است.

در این مطلب نحوه ثبت نام در علی بابا را آموزش می دهیم. همچنین نحوه ثبت سفارش در این سایت برای کاربران ایرانی را توضیح می دهیم. با ما همراه باشید.

معرفی وب سایت Alibaba

Alibaba در سال 1999 راه اندازی شد و امروزه با میلیون ها کاربر از سراسر جهان، یکی از موفق ترین پلتفرم های خرید و فروش بین المللی است. در علی بابا خرید و فروش ها به صورت مشتری به مشتری (C2C)، بیزینس به مشتری (B2C) و بیزینس به بیزینس (B2B) صورت می گیرد.

محبوبیت علی بابا دلایل مختلفی دارد. مشتری مدار بودن، قابل اعتماد بودن، امکان خرید کالای باکیفیت و قیمت ارزان از جمله این دلایل می باشد. در این سایت میلیون ها کالا از برندهای مختلف وجود دارد که توسط فروشندگان مختلف به فروش می رسد. علی بابا در توضیح هدف اصلی اش می گوید که قصد دارد تجارت جهانی را تسهیل کرده و اجناس را به ساده ترین شکل ممکن به دست مردم برساند.

وب سایت علی بابا طیف وسیعی از دسته بندی محصولات دارد. پوشاک، لوازم شخصی، لوازم جانبی، قطعات الکترونیکی، قطعات صنعتی و هر ابزار قانونی دیگری که فکر می کنید در این پلتفرم به فروش می رسد. به غیر از معرفی و فروش محصول، امکان سفارش تبلیغ برای کسب و کارهای اینترنتی نیز در این سایت وجود دارد.

مراحل ثبت نام در علی بابا

برای خرید و فروش در علی بابا، قبل از هر چیز باید در این سایت ثبت نام کنید. ثبت نام در علی بابا بسیار ساده است. با طی کردن مراحل زیر می توانید یک حساب کاربری مختص خودتان در Alibaba داشته باشید.

آموزش ثبت نام در علی بابا

مطابق تصویر بر روی دکمه join for free بالای صفحه کلیک کنید.

  • در صفحه ثبت نام اطلاعاتی از شما خواسته می شود. ایمیل، شماره تماس، نام خودتان یا نام شرکت، پسورد و… اطلاعاتی هستند که در فرم ثبت نام باید تکمیل کنید. (دقت داشته باشید که در این قسمت نمی توانید شماره تلفن ایرانی وارد کنید.)
  • بعد از تکمیل فیلدهای مشخصات، نوار تایید مشخصات را به سمت راست بکشید تا مشخصاتتان تایید شود.
  • تیک پذیرفتن قوانین را علامت زده و بر روی دکمه Agree and Register کلیک کنید.
فرم تکمیل مشخصات جهت ثبت نام در علی بابا

مشخصات خواسته شده را وارد کرده و بعد از تایید اطلاعات و پذیرش قوانین دکمه ثبت نام را بزنید.

  • پیامکی به شماره تماسی که وارد کرده اید ارسال می شود. شما باید کد پیامک را در کادر تایید هویت وارد کنید تا حساب کاربری تان ساخته شود.
  • بعد از تکمیل مراحل ثبت نام در علی بابا، حساب شما ایجاد می شود و با نام کاربری و پسوردی که هنگام ثبت نام وارد کردید، می توانید وارد حسابتان شوید. شما همچنین می توانید از طریق نرم افزار ALIBABA اقدام به ثبت نام نمایید. این برنامه را می توانید از وبسایت علی بابا دانلود کنید.

نحوه خرید از علی بابا برای کاربران ایرانی

نحوه خرید از فروشگاه آنلاین Alibaba بسیار ساده است و در چندین مرحله خلاصه می شود. در ابتدا کافی است به دنبال کالای مورد نظرتان بگردید و از بین فروشنده هایی که آن کالا را عرضه می کنند، یک عرضه کننده مورد اطمینان با سابقه خوب را پیدا کنید. بعد از آن می توانید با عرضه کننده بر سر جزئیات معامله به توافق برسید و حتی بر سر قیمت چانه زنی کنید. بعد از همه این ها باید هزینه کالا را بپردازید و منتظر بمانید تا خرید به دستتان برسد. تحویل کالای خریداری شده از علی بابا برای کاربران ایرانی چالش برانگیز است که در ادامه راه حل این مساله را شرح می دهیم.

جستجوی کالا در علی بابا

بعد از اینکه مراحل ثبت نام در علی بابا را گذراندید، باید وارد حسابتان شوید. بعد از ورود به اکانت، با میلیون ها محصول مواجه می شوید که برای پیدا کردن محصول مورد نظرتان لازم است کالا را جستجو کنید. ساده ترین روش جستجوی کالا این است که نام کالا یا کلیدواژه ای مرتبط با کالای مدنظرتان را در کادر جستجو در صفحه اصلی سرچ کنید.

زمانیکه کالایی را جستجو می کنید هزاران آیتم مرتبط با کلمه مورد نظر شما لیست می شود. با این شرایط دسته بندی اقلام و کالاها وقت گیر می شود. به همین منظور سایت علی بابا Alibaba قسمتی را در قسمت سمت چپ سایت به نام Options قرارداده است، که در محدود کردن کالاها و دسته بندی دقیق تر آنها به شما کمک می کند. با مشخص کردن جنس کالا، رنگ، کشور سازنده و سایر فیلترها، می توانید به کالای مورد نظرتان دسترسی بهتری پیدا کنید.

ارتباط گرفتن با عرضه کننده

بعد از پیدا کردن کالای مورد نظر، در صفحه کالا، لیستی از فروشندگانی که این کالا را دارند مشاهده می کنید. این امکان در علی بابا وجود دارد که با تامین کنندگان در قسمت چت مذاکره کنید و قیمت دقیق برای حداقل سفارش خود را دریافت کنید. بعد از آن قیمت های دریافت کرده را با یکدیگر مقایسه و سپس بهترین فروشنده را انتخاب کنید.

قبل از هرچیزی بهتر است از اعتبار فروشنده را بررسی کنید تا از صحت اطلاعاتی که هنگام مذاکره دراختیارتان قرار می دهد مطمئن شوید. سایت علی بابا Alibaba تمامی تامین کنندگان خود را از نظر صلاحیت فروش بررسی کرده و اطلاعات بدست آورده را در پروفایل تامین کننده ثبت نموده است. با مراجعه به پروفایل فروشنده می توانید به این اطلاعات دست پیدا کنید.

  • A&V Check: این گزینه در پروفایل تامین کننده تعیین کننده این است که فروشنده از طرف نمایندگان سایت علی بابا تاییدیه دریافت کرده است.
  • Onsite Check: این بخش تعیین کننده آن است که تامین کننده در کشور چین توسط کارکنان سایت علی بابا مورد بررسی قرار گرفته و مشغول فعالیت است.
  • Assessed Supplier Check: این گزینه نشانگر این است که تامین کننده مورد نظر شما، توسط سرویس بازرسی دیگری علاوه بازرسان سایت علی بابا مورد بررسی و تایید قرار گرفته است.

همچنین اگر قبلا شکایتی از تامین کننده شده باشد، در صفحه پروفایل او نمایش داده می شود.

برای مکالمه با تامین کننده بر روی گزینه Contact Supplier کلیک کنید. پس از انتخاب موضوع در قسمت Message متن پیام خود را وارد کنید (بهتر است که متن را به زبان انگلیسی و با نثر ساده بنویسید.). در مکالمه خود درباره اصالت کالا، قیمت نهایی، نحوه پرداخت پول، حداقل میزان قابل سفارش و هر سوالی که در ذهنتان هست بپرسید.

چت با فروشنده محصولات

پرداخت هزینه کالا

اگر از ایران اقدام به خرید می کنید، بعد از اینکه با عرضه کننده بر سر قیمت به توافق رسیدید، با دو چالش اساسی روبرو می شوید.

  • با توجه به تحریم ها، هیچ یک از روش های پرداخت علی بابا برای کاربران ایرانی قابل استفاده نیستند.
  • در زمان انتشار این مطلب، علی بابا تعهدی برای ارسال بار به ایران ندارد و شما نمی توانید در بخش آدرس، آدرس ایران خودتان را وارد کنید.

بخش حمل و نقل بین المللی علی بابا می تواند جهت حمل کالای شما وارد عمل شود و کالا را به بندر تحویل بدهد، اما با توجه به شرایط بنادر ایران، قوانین گمرکی و قوانین مالیات واردات کالا، استفاده از این گزینه چندان منطقی نیست و احتمال گم شدن کالا وجود دارد.

کاربران ایرانی برای خرید از سایت Alibaba آدرس دوست و آشنایان خود را که خارج از ایران (مثلا ترکیه) زندگی می کنند را می دهند. سپس فرد آشنا می تواند کالا را به صورت ارسال خرده بار یا هر روش دیگری به صورت زمینی، هوایی یا دریایی برای خریدار اصلی در ایران ارسال کند. این روش علاوه بر هزینه اضافی، زمان زیادی برده و معمولا باعث زحمت است. بهترین راه انتخاب شرکت های بازرگانی ایرانی است که در این زمینه فعالیت می کنند. در این شرایط فقط کافیست که کالای موردنظرتان را انتخاب کنید و مابقی مراحل را به شرکت بازرگانی بسپارید.

روش های متفاوتی برای پرداخت هزینه خرید از علی بابا وجود دارد. پی پل، کارت های اعتباری از جمله امریکن اکسپرس، مستر کارت، ویزا کارت و… از شیوه های متداول پرداخت در علی بابا هستند. در صورتی که هیچ یک از حساب های فوق را نداشته باشید، می توانید هزینه را به صورت ریالی به شرکت بازرگانی بپردازید تا آن ها از طریق کارت های اعتباری خودشان خرید را از طرف شما انجام دهند.

گروه بازرگانی سی دی آی می تواند مراحل خرید از علی بابا و ارسال بار به ایران را برای شما انجام دهد. به این ترتیب شما برای پرداخت هزینه و دریافت کالا دچار مشکل نمی شوید. برای خرید مطئن و آسان از وب سایت علی بابا، تنها كافيست با ما تماس گرفته و جهت خريد با همكاران ما مشورت نماييد.