علی بابا چیست؟
سایت علی بابا یکی از بسترهای پر طرفدار امروز است که ارتباط مناسبی میان فروشندگان و خریداران در بازار برقرار میکند. افراد از سراسر جهان میتوانند از میان کالاهای متنوع این سایت خرید کنند. این فروشگاه، یک پلتفورم امن و قابل اطمینان است که وظیفهی تراکنشها و انجام فرآیند خرید میان خریدار و فروشده را میسر میسازد.
استفاده از سایت علی بابا بسیار ساده است و زمان مورد نیاز برای خرید از این طریق بسیار کمتر از خرید با روشهای دیگر است. خرید از این سایت صرفاً شامل افزودن محصولات به سبد خرید و واردکردن اطلاعات پرداخت است. همچنین این امکان وجود داردکه مستقیماً به فروشندگان پیام دهید تا در مورد قیمتها مذاکره کنند و محصولات سفارشی درخواست کنند. با این حال همچنین فرآیند خرید، آسان است.
سایت علی بابا به عنوان یک بازار آنلاین B2B (بازاری با ارتباط مستقیم تجارت ها با یکدیگر) کار میکند. در این بازار، خریداران و خرده فروشانِ Alibaba از سراسر جهان می توانند به راحتی به یکدیگر متصل شده و با هم معامله کنند. علی بابا در حال ارائه خدمات به مشاغل گوناگون در بیش از 190 کشور و منطقه مختلف جهان است.
علی بابا چیست
علی بابا میلیونها فروشنده دارد پس شما گسترهی وسیعی از محصولات برای خرید دارید.
برای مثال برای یک مورد تیشرت تقریبا با 365 هزار نتیجهی متنوع روبرو میشوید. همچنین امکان فیلترکردن نتایج بر اساس معیارهای مختلف نیز وجود دارد.
این شرکت، حداقل با 40 صنعت و با بیش از 5900 دسته مختلف از کالاها سروکار دارد.
مشاوره رایگان و ثبت سفارش خرید از علی بابا
مشتریان گرامی در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد نحوه خرید از علی بابا میتوانند از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده، با ما در تماس باشند.
0 تا 100 نحوه خرید از علی بابا قدم به قدم
بعد از متوجه شدن این موضوع که علی بابا چیست باید در مورد نحوه خرید از علی بابا صحبت کنیم.
خرید از سایت علی بابا کمی با خرید از سایر فروشگاههای آنلاین مانند آمازون متفاوت است. فرآیند خرید در این سایت طوری طراحی شده که کارا و قابل شخصی سازی باشد.
با توجه به اینکه علی بابا سایت بزرگی است، بسیاری از افراد تمایل دارند با روش خرید از علی بابا آشنا شوند. به منظور خرید از سایت علی بابا لازم است مراحلی طی شود که در ادامه به آنها اشاره میکنیم.
قدم اول در نحوه خرید از علی بابا: ساخت اکانت و ایجاد حساب کاربری
در ابتدا لازم است که بصورت کاملاً رایگان یک حساب کاربری در وبسایت www.alibaba.com ایجاد کنید. که برای انجام این کار ابتدا نیاز است به صورت رایگان ثبت نام کنید، این فرآیند بسیار سریع است و اطلاعات عادی از شما درخواست میکند. این اطلاعات عموماً شامل این موارد میشود:
کشور/منطقه | Country/Region |
نقش تجاری | Trade Role |
نام و نام خانوادگی | Full Name |
آدرس ایمیل | Email Address |
نام سازمان | Company Name |
شماره تلفن | Telephone Number |
پس از آن لازم است یک رمز عبور برای حساب خود تعیین کنید.
نقش تجاری شامل سه گزینه است: خریدار (Buyer)، فروشنده (Seller) و هردو (Both).
جهت فراهم کردن دسترسی راحتتر به سایت علی بابا، تغییر زبان به زبان مورد نظر برای کاربران امکانپذیر است.
قدم دوم در نحوه خرید از علی بابا: در فروشگاه قدم بزنید
پس از افتتاح حساب، زمان آن رسیده که محصولات مورد نظر خود را جستجو کنید. در سایت علی بابا برای خریداران 2 روش برای جستجوی کالاها وجود دارد.
1- جستجو در فروشگاه و بازار عمومی
2- ایجاد یک درخواست نقل قول (Request For Quotation) .
جستجو در فروشگاه بسیار ساده است؛ زیرا دقیقا مانند سایر موتورهای جستجو عمل میکند. شما درخواست جستجو را تایپ میکنید و با نتایج مرتبط روبرو میشوید. در سایت علی بابا امکان آپلود تصویر برای جستجوی بهتر برای محصول مورد نظر شما نیز وجود دارد.
نتایج میتواند بر اساس دسته بندیهای گوناگون مانند موادغذایی، پوشاک، لوازم خانه و … مرتب شوند. در بخش دسته بندیها (Categories) دسته بندیهای کلی و جزئی گوناگونی وجود دارد که میتواند شما را در رسیدن به کالای مورد نظرتان هدایت کند.
نتایج میتواند بر اساس دسته بندیهای گوناگون مانند موادغذایی، پوشاک، لوازم خانه و … مرتب شوند. در بخش دسته بندیها (Categories) دسته بندیهای کلی و جزئی گوناگونی وجود دارد که میتواند شما را در رسیدن به کالای مورد نظرتان هدایت کند.
درصورتی که موفق به یافتن کالای مورد نظر خود نشدید، میتوانید فرم RFQ را تکمیل نموده و در بازار RFQ پست کنید تا تأمین کنندگان سفارش شما را مورد بررسی قرار دهند.
قدم سوم در نحوه خرید از علی بابا: فروشندگان را مقایسه کنید
میلیونها فروشنده در سایت علی بابا وجود دارد، اما برخی از فروشندگان دارای شرایط یا گواهینامههای خاصی هستند که آنها را از بقیه جدا میکند. سه دستهبندی عمده برای شناسایی فروشندگان وجود دارد: فروشندگان طلایی، فروشندگان مورد تأیید، فروشندگان با تضمین تجارت.
تأمین کنندگان طلایی اعضایی هستند که با پرداخت حق عضویت، به عنوان مشاغل با قابلیتهای جاری یا صنعتی مورد تأیید قرار گرفتهاند.
تامین کنندگان مورد تایید، مشاغلی هستند که پروفایل شرکت، سیستم مدیریت، توانایی تولید و کنترل فرآیند توسط مؤسسات شخص ثالث ارزیابی، تأیید و یا بازرسی شده است.
تأمین کنندگان با تضمین تجارت، فروشندگانی هستند که پرداختهای مستقیم از طریق درگاه پرداخت علی بابا را میپذیرند تا علی بابا حفاظت از سفارش را برعهده بگیرد.
بهتر است در هنگام خرید از سایت علی بابا، به تاییدیههای تامین کنندگان توجه کنید تا از تجربهی مشتریانی که از آنها خرید کردهاند آگاه شوید. درصورت در دسترس نبودن اطلاعات مناسب میتوانید سؤالات خود را بطور اختصاصی بصورت پیام برای آنها ارسال نمایید تا پاسخ مناسبی دریافت کنید.
قدم چهارم در نحوه خرید از علی بابا: چانه زنی یا خرید آنی
وقتی محصول یا تأمین کنندهی مورد نظر خود را یافتید، میتوانید آنی خرید کنید یا مذاکره کنید. برای اینکه بتوانید در همان لحظه خرید کنید، کالا باید با عبارت «آمادهی ارسال» (Ready to Order) برچسب گذاری شده باشد و کلید شروع سفارش (Start Order) نمایان شود.
قدم پنجم در نحوه خرید از علی بابا: سفارش گذاری
درصورت اطمینان درمورد جزئیات خرید خود، زمان ثبت سفارش رسیده است. درصورتی که امکان تراکنش خارج از علی بابا دارید، این امکان وجود دارد اما توصیه نمیشود. درصورتی که تراکنش خارج از محیط علی بابا انجام شود، مورد تضمین این شرکت قرار نمیگیرد.
از طرق مختلف می توانید در پلتفرم علی بابا پرداخت نمایید. استفاده از کارت اعتباری، کارت بانکی، پرداخت آناین بانکی، انتقال کابلی (T/T) ، و Western Union مجاز است. با این حال امکان پرداخت آتی نیز وجود دارد که 6 ماه مهلت پرداخت با بهرهی 5/3% در اختیار خریدار قرار میدهد.
قدم ششم و نهایی در نحوه خرید از علی بابا: سفارش خود را دریافت کنید.
آخرین مرحله، دریافت سفارش است. برای سفارشهای بین کشوری، میتوانید از سرویس ارسال حمل بار علی بابا استفاده کنید.
همچنین با توجه به محدودیتهای دریافت خدمات از ایران، شما میتوانید به راحتی با مراجعه به گروه تجاری CDI از خدمات حمل و نقل زمینی، دریایی و هوایی آنها استفاده نمایید. این شرکت میتواند سفارشهای خریداری شده از سایت علی بابا را از کشور چین با سرعت و امنیت بالا تا 7 روز کاری برای شما حمل کرده و درب منزل تحویل شما دهد.
با استفاده از سایت علی بابا و امکانات گروه تجاری CDI شما قادرید به راحتی نسبت به خرید از چین اقدام نمایید و با دریافت آسان سفارش خود، لذت خرید آسان را تجربه کنید.
به عنوان یک خریدار، حداقل هزاران دلار برای سفارشات خود هزینه خواهید کرد. بنابراین مهم است که مطمئن شوید که مورد کلاهبرداری قرار نمیگیرید. از این رو شرکت بازگانی CDI میتواند به شما کمک شایانی کند.
مشاوره رایگان و ثبت سفارش خرید از علی بابا
مشتریان گرامی در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد نحوه خرید از علی بابا میتوانند از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده، با ما در تماس باشند.
4 نکته خرید از علی بابا
تایید اعتبار گرفتن از علی اکسپرس
توصیه میشود خریداران قبل از خرید عمده محصول مورد نظر خود، از اعتبار آن اطمینان حاصل کنند و سپس اقدام به خرید نمایند. درواقع سایت علی بابا برای کارآفرینانی که اقدام به تایید اعتبار کالاهای خود نمودهاند، بهترین مکان محسوب میشود.
انتخاب تامینکنندگان و عرضهکنندگان مورد اعتماد و با تجربه
پیشنهاد میشود خریدارانی که به دنبال مطمئنترین و امنترین خرید از سایت علی بابا هستند، تمام گزینههای تامینکننده را فعال نمایند. گزینهها شامل تضمین تجارت، تامینکنندگان طلایی و تامینکنندگان ارزیابی شده هستند.
خودداری از خرید محصولات برند
با توجه به اینکه فروش محصولات برند به مجوز احتیاج دارد، خرید آنها ممکن است فرد را به دردسر بیندازند. فروش محصولات برند بدون مجوز تعقیب قضایی دارد اما این محصولات در سایت علی بابا به راحتی به فروش میرسند. بنابراین خریداران باید قبل از خرید نسبت به این مسئله آگاه باشند.
تحقیق و جستجو از طریق گوگل
یکی از نکاتی که در نحوه خرید از علی بابا باید مورد توجه قرار بگیرد، تحقیق و جستجو راجع به محصول، قبل از سفارش دادن است. تحقیق درباره یک محصول قبل از خرید آن، میتواند روی خریدار تاثیر بسزایی داشته باشد و انتخاب را برای او راحتتر کند. خریداران باید توجه کنند در میان نتایج جستجو به دنبال نقاط ضعف مشترک تامینکنندگان باشند و نسبت به آن تصمیمگیری کنند.
پیگیری خرید از علی بابا
به منظور انتخاب نحوه خرید از علی بابا باید اطلاعات کافی کسب کرد و قبل از انجام هر معاملهای نسبت به مورد تایید بودن تامینکننده یا فروشنده اطمینان حاصل کرد. اما در صورتیکه در این فرایند اختلالاتی به وجود آمد، امکان پیگیری برای خریداران فراهم است.
زمانی که سفارشات به دست خریداران میرسد، لازم است نسبت به سلامت محصولات، تعداد دقیق سفارشات و کیفیت محصولات دریافتی اطمینان حاصل کنند. در صورتی که محصولات از نظر کمیت یا کیفیت با آنچه معامله شده تفاوت داشته باشند، از طریق Alibaba’s Help Center میتوان آن را گزارش نمود.
در این بخش کارشناسان و وکلای سایت علی بابا حضور دارند و میتوانند خریداران را راهنمایی کنند و به اعتراضات آنها رسیدگی نمایند. به این ترتیب باید تصاویری از کالای خود تهیه کنند و برای کارشناسان ارسال کنند.
همچنین لازم است دلیل عدم رضایت را به همراه مدارک معامله برای کارشناسان ارسال کنند و منتظر پیگیری و پاسخ آنها باشند. در صورتی که خرید از سایت علی بابا و پرداخت از مسیرهای مطمئن انجام شود، احتمال پس گرفتن پول از فروشنده بیشتر میشود.